A resposta heróica leva ao robusto retrofit do aquecedor de ar Hengli PDH
Situação
A equipe de uma refinaria e fábrica de produtos químicos próxima ao centro de Houston, TX, precisou substituir mais de 70 pilotos de queimadores fornecidos por um concorrente da Zeeco. A refinaria exigiu a substituição de pilotos de queimadores do mesmo tipo para garantir a operação adequada. Também era necessário que todos os equipamentos chegassem em uma semana para que a instalação pudesse ocorrer durante uma parada programada. Durante uma visita de rotina à fábrica, o pessoal de suporte ao usuário final do Zeeco descobriu a oportunidade e imediatamente agendou uma reunião entre a equipe da fábrica e os engenheiros de combustão da sede do Zeeco para discutir uma solução.
Esse projeto específico era diferente de tudo o que a Zeeco havia fornecido antes: um piloto de queimador curto, com aproximadamente nove polegadas de comprimento do misturador até a ponta. Durante uma única teleconferência, os engenheiros da Zeeco precisavam reunir informações suficientes sobre o piloto para projetar, fabricar e entregar um substituto direto à fábrica em uma semana.
ZeecoAs equipes de engenharia, testes, desenho, projeto, fabricação e qualidade do Aftermarket da realizaram uma teleconferência com o pessoal da refinaria de Houston. Em poucas horas, a equipe da Zeecoconseguiu reproduzir o projeto piloto do queimador e testá-lo também. A equipe da instalação de Houston recebeu uma prova em vídeo do conceito da instalação de pesquisa e teste de combustão da Zeecoe fez um pedido verbal de 70 pilotos de substituição. A equipe de Aftermarket da Zeeco implementou imediatamente um turno noturno para agilizar a produção sob a supervisão rigorosa de engenheiros de qualidade e segurança.
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