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    Declaração de Privacidade na Internet

    Este aviso de privacidade foi publicado em 21/11/2023 e atualizado pela última vez em 21/11/2023

    Leia esta política de privacidade com atenção, pois ela contém informações importantes sobre como e por que coletamos, armazenamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais. Ela também explica seus direitos em relação às suas informações pessoais e como entrar em contato conosco ou com as autoridades de supervisão caso tenha alguma reclamação.

    Coletamos, usamos e somos responsáveis por determinadas informações pessoais sobre você. Quando fazemos isso, estamos sujeitos a várias leis nos Estados Unidos, no Brasil e ao Regulamento Geral de Proteção de Dados, que se aplica em toda a União Europeia (inclusive no Reino Unido), e somos responsáveis como "controladores" dessas informações pessoais para os fins dessas leis.

    Clique para atualizar suas preferências

    1. Termos-chave

    Seria útil começar explicando alguns termos-chave usados nesta política:

    Nós, nós, nosso

    Zeeco Zeeco Europe Ltd. e suas entidades afiliadas e subsidiárias.

    Informações pessoais

    Qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável.

    Informações pessoais de categoria especial

    Informações pessoais que revelem origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas, crenças filosóficas, filiação sindical, dados genéticos e biométricos, dados relativos à saúde ou orientação sexual.
    2. Informações pessoais que coletamos sobre você

    Podemos coletar e usar as seguintes informações pessoais que identificam, relacionam, descrevem, são razoavelmente capazes de serem associadas ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor ou residência:

    Categorias de informações pessoais

    Tipos específicos de informações pessoais coletadas

    Identificadores (por exemplo, um nome real, pseudônimo, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail, nome da conta, número do seguro social, número da carteira de motorista, número do passaporte ou outros identificadores semelhantes)

    Nome, e-mail, nome da entidade

    Informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a um determinado indivíduo, incluindo, entre outros, seu nome, assinatura, número do seguro social, características ou descrição física, endereço, número de telefone, número do passaporte, número da carteira de motorista ou do cartão de identificação estadual, número da apólice de seguro, educação, emprego, histórico de emprego, número da conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito ou qualquer outra informação financeira, informação médica ou informação de seguro de saúde.

    Número de telefone, número de fax, cargo, estrutura de reporte, local do escritório, número do funcionário (ID), data de contratação, data de demissão, data de nascimento, endereço, carteira de motorista, passaporte, visto, lista de alergias, atestados médicos, restrições alimentares

    Informações comerciais (por exemplo, registros de propriedade pessoal, produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo)

    Histórico de compras, Interesse de compra

    Informações biométricas

    Dados de impressão digital

    Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas (por exemplo, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre a interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio na Internet)

    Nome de usuário do domínio

    Dados de geolocalização

    Rastreamento de veículos corporativos

    Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares

    Fotos, vídeos e gravações de áudio

    Informações profissionais ou relacionadas ao emprego

    Histórico de emprego

    Inferências extraídas de qualquer uma das informações identificadas acima para criar um perfil sobre um consumidor que reflita suas preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões

    Preferências do consumidor

     

    Essas informações pessoais são necessárias para fornecer produtos e/ou serviços a você. Se você não fornecer as informações pessoais que solicitamos, isso poderá atrasar ou impedir que forneçamos respostas, produtos e/ou serviços em tempo hábil.

    3. Como suas informações pessoais são coletadas

    Coletamos a maioria dessas informações pessoais diretamente de você - pessoalmente, por telefone, texto ou e-mail e/ou por meio de nosso site e aplicativos. Entretanto, também podemos coletar informações:

    - De fontes acessíveis ao público;

    - Diretamente de um terceiro (por exemplo, provedores de triagem de sanções, agências de relatórios de crédito ou provedores de due diligence de clientes);

    - De um terceiro com seu consentimento (por exemplo, seu banco);

    - De cookies em nosso site; e

    - Por meio de nossos sistemas de TI, incluindo:

    - Sistemas de entrada de portas e registros de recepção;

    - Monitoramento automatizado de nossos sites e outros sistemas técnicos, como nossas redes e conexões de computadores, sistemas de CFTV e de controle de acesso, sistemas de comunicação, e-mail e sistemas de mensagens instantâneas; e

    - Aplicativos como ZPOD, Hubspot, Ultipro, ETAR, EUFM e outros sistemas relevantes.

    4. Como e por que usamos suas informações pessoais

    De acordo com a lei de proteção de dados, só podemos usar suas informações pessoais se tivermos um motivo adequado para fazê-lo, por exemplo:

    - Para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias;
    - Para a execução de nosso contrato com o usuário ou para tomar medidas a seu pedido antes de firmar um contrato;
    - Para nossos interesses legítimos ou os de terceiros; ou
    - Quando você tiver dado seu consentimento.

    Um interesse legítimo é quando temos um motivo comercial ou de negócios para usar suas informações, desde que isso não seja sobreposto por seus próprios direitos e interesses.

    A tabela abaixo explica para que usamos (processamos) suas informações pessoais e nossos motivos para fazê-lo:

    Para que usamos suas informações pessoais

    Nossos motivos

    Para fornecer produtos e/ou serviços a você

    Para a execução de nosso contrato com você ou para tomar medidas a seu pedido antes de firmar um contrato.

    Para prevenir e detectar fraudes contra você ou Zeeco

    Para nossos interesses legítimos ou de terceiros, ou seja, para minimizar fraudes que podem ser prejudiciais para nós e para você.

    Realização de verificações para identificar nossos clientes e verificar sua identidade, triagem de sanções ou embargos financeiros e outros, outros processamentos necessários para cumprir obrigações profissionais, legais e regulatórias que se aplicam aos nossos negócios.

    Para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias.

    Reunir e fornecer informações exigidas por ou relacionadas a auditorias, inquéritos ou investigações de órgãos reguladores

    Para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias.

    Garantir que as políticas comerciais sejam cumpridas, por exemplo, políticas que abrangem segurança e uso da Internet

    Para nossos interesses legítimos ou de terceiros, ou seja, para garantir que estamos seguindo nossos próprios procedimentos internos para que possamos prestar o melhor serviço a você.

    Motivos operacionais, como aumento da eficiência, treinamento e controle de qualidade

    Para nossos interesses legítimos, ou seja, para sermos o mais eficientes possível, de modo que possamos prestar o melhor serviço para você pelo melhor preço.

    Garantir a confidencialidade das informações comercialmente sensíveis

    Para nossos interesses legítimos, ou seja, para proteger segredos comerciais e outras informações comercialmente valiosas.
    Para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias.

    Análise estatística para nos ajudar a gerenciar nossos negócios, por exemplo, em relação à nossa base de clientes, variedade de produtos ou outras medidas comerciais

    Para nossos interesses legítimos, ou seja, para sermos o mais eficientes possível, de modo que possamos prestar o melhor serviço para você pelo melhor preço.

    Prevenir o acesso não autorizado e as modificações nos sistemas de TI

    Para nossos interesses legítimos ou de terceiros, ou seja, para prevenir e detectar atividades criminosas que possam ser prejudiciais para nós e para você.
    Para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias.

    Atualização de registros de clientes

    Para a execução de nosso contrato com você ou para tomar medidas a seu pedido antes de firmar um contrato.
    Para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias.
    Para nossos interesses legítimos, por exemplo, para garantir que possamos manter contato com nossos clientes sobre pedidos existentes e novos produtos.

    Retornos estatutários

    Para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias.

    Garantir práticas de trabalho seguras, administração de pessoal e avaliações

    Para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias.
    Para nossos interesses legítimos ou de terceiros, por exemplo, para garantir que estamos seguindo nossos próprios procedimentos internos e trabalhando de forma eficiente para que possamos prestar o melhor serviço a você.

    Marketing de nossos serviços para:
    - clientes atuais e antigos;
    - terceiros que já tenham manifestado interesse em nossos serviços;
    - terceiros com os quais não tivemos relações anteriores.

    Para nossos interesses legítimos, ou seja, para promover nossos negócios para clientes atuais e antigos.

    Verificações de referência de crédito por meio de agências externas de referência de crédito

    Para nossos interesses legítimos, ou seja, para garantir que nossos clientes possam pagar por nossos produtos e serviços

    Auditorias externas e verificações de qualidade, por exemplo, para ISO, investidores ou a auditoria de nossas contas

    Para nossos interesses legítimos ou de terceiros, ou seja, para manter nossos credenciamentos, de modo que possamos demonstrar que operamos com os mais altos padrões.
    Para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias.

    Emprego

    Para nossos interesses legítimos e para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias.

    A tabela acima não se aplica a informações pessoais de categoria especial, que somente serão processadas com seu consentimento explícito.

    5. Comunicações promocionais

    Podemos usar suas informações pessoais para enviar-lhe atualizações (por e-mail, mensagem de texto, telefone ou correio) sobre nossos produtos e/ou serviços, incluindo ofertas exclusivas, promoções ou novos produtos e/ou serviços.

    Temos um interesse legítimo em processar suas informações pessoais para fins promocionais (veja acima "Como e por que usamos suas informações pessoais"). Isso significa que normalmente não precisamos de seu consentimento para enviar comunicações promocionais. Entretanto, quando o consentimento for necessário, nós o solicitaremos separadamente e de forma clara.

    Sempre trataremos suas informações pessoais com o máximo de respeito e não as transferiremos nem compartilharemos com nenhuma organização fora do Zeeco ou de suas afiliadas listadas nesta política.

    Você tem o direito de optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento:

    - Entre em contato conosco aqui;

    - Usar o link "cancelar inscrição" em e-mails ou assinaturas de texto; ou

    - Atualizar suas informações e preferências de marketing aqui.

    Poderemos solicitar que você confirme ou atualize suas preferências de marketing se nos instruir a fornecer mais produtos e/ou serviços no futuro, ou se houver mudanças na lei, na regulamentação ou na estrutura de nossos negócios.

    6. Com quem compartilhamos suas informações pessoais

    Compartilhamos rotineiramente informações pessoais com:

    - Nossas afiliadas e subsidiárias;

    - Prestadores de serviços que usamos para ajudar a fornecer nossos produtos e/ou serviços a você, como prestadores de serviços de pagamento, depósitos e empresas de entrega;

    - Outros terceiros que usamos para nos ajudar a administrar nossos negócios, como hosts de sites;

    - Terceiros aprovados por você;

    - Agências de relatórios de crédito;

    - Nossas seguradoras e corretores;

    - Nosso(s) banco(s); ou

    - Auditores

    Só permitimos que nossos prestadores de serviços lidem com suas informações pessoais se estivermos convencidos de que eles tomam as medidas adequadas para protegê-las. Também impomos obrigações contratuais aos prestadores de serviços para garantir que eles só possam usar suas informações pessoais para prestar serviços a nós e a você. Também podemos compartilhar informações pessoais com auditores externos, por exemplo, em relação ao credenciamento ISO e à auditoria de nossas contas.

    Podemos divulgar e trocar informações com agências de aplicação da lei e órgãos reguladores para cumprir nossas obrigações legais e regulatórias.

    7. Informações pessoais divulgadas para fins comerciais

    Nos últimos 12 meses, divulgamos, para fins comerciais ou operacionais, a um ou mais terceiros, as seguintes categorias de informações pessoais que identificam, relacionam, descrevem, podem ser associadas ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor ou família:

    - Identificadores (por exemplo, um nome real, pseudônimo, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de protocolo da Internet, endereço de e-mail, nome da conta, número do seguro social, número da carteira de motorista, número do passaporte ou outros identificadores semelhantes);

    - Informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a um determinado indivíduo, incluindo, entre outros, seu nome, assinatura, número do seguro social, características ou descrição física, endereço, número de telefone, número do passaporte, número da carteira de motorista ou do cartão de identificação estadual, número da apólice de seguro, educação, emprego, histórico de emprego, número da conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito ou qualquer outra informação financeira, informação médica ou informação de seguro de saúde;

    - Características de classificações protegidas de acordo com a legislação federal ou da Califórnia;

    - Informações comerciais (por exemplo, registros de propriedade pessoal, produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo);

    - Informações biométricas;

    - Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas (por exemplo, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre a interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio na Internet);

    - Dados de geolocalização;

    - Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares;

    - Informações profissionais ou relacionadas ao emprego; e

    - Inferências extraídas de qualquer uma das informações identificadas acima para criar um perfil sobre um consumidor que reflita suas preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões.

    8. Onde suas informações pessoais são mantidas

    As informações podem ser mantidas em nossos escritórios e nos de nossas subsidiárias e agências, prestadores de serviços, representantes e agentes terceirizados, conforme descrito acima (veja acima: "Com quem compartilhamos suas informações pessoais").

    Alguns desses terceiros podem estar localizados fora do Espaço Econômico Europeu. Para obter mais informações, inclusive sobre como protegemos suas informações pessoais quando isso ocorre, consulte abaixo: "Transferência de suas informações pessoais para fora do EEE".

    9. Por quanto tempo suas informações pessoais serão mantidas

    Manteremos suas informações pessoais enquanto você tiver uma conta conosco ou enquanto estivermos fornecendo produtos e/ou serviços para você. Depois disso, manteremos suas informações pessoais pelo tempo que for necessário:

    - Para responder a quaisquer perguntas, reclamações ou reivindicações feitas por você ou em seu nome;

    - Para mostrar que o tratamos de forma justa; ou

    - Para manter os registros exigidos por lei.

    Não reteremos suas informações pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins estabelecidos nesta política. Diferentes períodos de retenção se aplicam a diferentes tipos de informações pessoais. Quando não for mais necessário reter suas informações pessoais, nós as excluiremos ou as tornaremos anônimas.

    10. Transferência de suas informações pessoais para fora do EEE

    Para prestar serviços a você, às vezes é necessário compartilhar suas informações pessoais fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), por exemplo:

    - Com nossos escritórios fora do EEE;

    - Com você e nossos prestadores de serviços localizados fora do EEE;

    - Se você estiver localizado fora do EEE; ou

    - Quando houver uma dimensão internacional para os serviços que estamos prestando a você.

    Essas transferências estão sujeitas a regras especiais de acordo com as leis de proteção de dados da Europa e do Reino Unido.

    Os países a seguir, para os quais podemos transferir informações pessoais, foram avaliados pela Comissão Europeia como fornecendo um nível adequado de proteção para informações pessoais: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia.

    Os países não pertencentes ao EEE não têm as mesmas leis de proteção de dados que o Reino Unido e o EEE. No entanto, garantiremos que a transferência esteja em conformidade com a lei de proteção de dados, e todas as informações pessoais serão protegidas e receberão um nível adequado de proteção de acordo com as políticas do GDPR.

    Se desejar obter mais informações, entre em contato com nosso representante listado ou com nosso Diretor de Proteção de Dados (consulte "Como entrar em contato conosco" abaixo).

    11. Seus direitos sob o GDPR

    Direito de acesso

    O direito de receber uma cópia de suas informações pessoais (o direito de acesso).

    Direito de retificação

    O direito de solicitar que corrijamos quaisquer erros em suas informações pessoais.

    Direito de ser esquecido

    O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais - em determinadas situações.

    Direito à restrição de processamento

    O direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias, por exemplo, se você contestar a precisão dos dados.

    Direito à portabilidade de dados

    O direito de receber as informações pessoais que você nos forneceu, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e/ou transmitir esses dados a terceiros - em determinadas situações.

    Direito de objeção

    O direito de contestar:
    - a qualquer momento, ao processamento de suas informações pessoais para marketing direto (inclusive criação de perfis);
    - em algumas outras situações, ao nosso processamento contínuo de suas informações pessoais, por exemplo, processamento realizado para fins de nossos interesses legítimos.

    Direito de não estar sujeito à tomada de decisão individual automatizada

    O direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado (incluindo a criação de perfis) que produza efeitos legais a seu respeito ou que o afete significativamente de forma semelhante.

    Para obter mais informações sobre cada um desses direitos, incluindo as circunstâncias em que se aplicam, consulte a orientação do Gabinete do Comissário de Informações do Reino Unido (ICO) sobre os direitos individuais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados.

    12. Seus direitos sob a CCPA, LGPD e outras leis de privacidade e proteção de dados

    Você tem o direito, de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (CCPA), a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil ou "LGPD") e algumas outras leis de privacidade e proteção de dados, conforme aplicável, de exercer gratuitamente:

     

    Divulgação das informações pessoais que coletamos sobre você

     

    Você tem o direito de saber:
    - As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você;
    - As categorias de fontes das quais as informações pessoais foram coletadas;
    - Nossa finalidade comercial ou de negócios para coletar ou vender informações pessoais;
    - As categorias de terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais, se houver; e
    - As partes específicas de informações pessoais que coletamos sobre você.
    Observe que não somos obrigados a:
    - Reter quaisquer informações pessoais sobre o usuário que tenham sido coletadas para uma única transação se, no curso normal dos negócios, essas informações sobre o usuário não forem retidas;
    - Reidentificar ou vincular de outra forma quaisquer dados que, no curso normal dos negócios, não sejam mantidos de forma a serem considerados informações pessoais; ou
    - Fornecer as informações pessoais a você mais de duas vezes em um período de 12 meses.

    Informações pessoais vendidas ou usadas para fins comerciais

    Em relação a qualquer informação pessoal que possamos vender ou divulgar a terceiros para fins comerciais, você tem o direito de saber:
    - As categorias de informações pessoais sobre você que vendemos e as categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram vendidas; e
    - As categorias de informações pessoais que divulgamos sobre você para fins comerciais.
    - Você tem o direito, de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (CCPA), a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD) e algumas outras leis de privacidade e proteção de dados, conforme aplicável, de optar por não aceitar a venda [ou divulgação] de suas informações pessoais. Se você exercer seu direito de recusar a venda [ou divulgação] de suas informações pessoais, nós nos absteremos de vender suas informações pessoais, a menos que você forneça posteriormente autorização expressa para a venda de suas informações pessoais. Para recusar a venda [ou divulgação] de suas informações pessoais, clique no link Update Your Data Preferences (Atualizar suas preferências de dados) aqui para enviar uma solicitação do titular dos dados ou para solicitar a remoção de seus dados pessoais.

    Direito de exclusão

    Sujeito a certas exceções definidas abaixo, ao recebermos uma solicitação verificável de sua parte, nós:
    - Excluiremos suas informações pessoais de nossos registros; e
    - Orientaremos os prestadores de serviços a excluir suas informações pessoais dos respectivos registros.
    Observe que não poderemos excluir suas informações pessoais se isso for necessário para:
    - Concluir a transação para a qual as informações pessoais foram coletadas, cumprir os termos de uma garantia por escrito ou recall de produto conduzido de acordo com a lei federal, fornecer um bem ou serviço solicitado pelo usuário ou razoavelmente previsto no contexto de nosso relacionamento comercial contínuo com o usuário ou, de outra forma, executar um contrato entre o usuário e nós;
    - Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais; ou processar os responsáveis por essas atividades;
    - Depurar para identificar e reparar erros que prejudiquem a funcionalidade pretendida existente;
    - Exercer a liberdade de expressão, garantir o direito de outro consumidor de exercer seu direito de liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto em lei;
    - Cumprir a Lei de Privacidade de Comunicações Eletrônicas da Califórnia;
    - Participar de pesquisas científicas, históricas ou estatísticas, públicas ou revisadas por pares, de interesse público, que cumpram todas as outras leis de ética e privacidade aplicáveis, quando a exclusão das informações provavelmente impossibilitará ou prejudicará seriamente a realização de tais pesquisas, desde que tenhamos obtido seu consentimento informado;
    - Permitir apenas usos internos que estejam razoavelmente alinhados com suas expectativas com base em seu relacionamento conosco;
    - Cumprir com uma obrigação legal existente; ou
    - De outra forma, usar suas informações pessoais, internamente, de maneira legal e compatível com o contexto no qual você forneceu as informações.

    Proteção contra a discriminação

    Você tem o direito de não ser discriminado por nós por ter exercido qualquer um de seus direitos de acordo com a CCPA. Isso significa que não podemos, entre outras coisas
    - Negar bens ou serviços a você;
    - Cobrar preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, inclusive por meio do uso de descontos ou outros benefícios ou imposição de penalidades;
    - Fornecer um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços para você; ou
    - Sugerir que você receberá um preço ou taxa diferente por bens ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
    Observe que podemos cobrar um preço ou taxa diferente ou fornecer um nível ou qualidade diferente de [bens e/ou serviços] ao usuário, se essa diferença estiver razoavelmente relacionada ao valor fornecido ao nosso negócio por suas informações pessoais.

     

    13. Manutenção da segurança de suas informações pessoais

    Temos medidas de segurança adequadas para evitar que as informações pessoais sejam acidentalmente perdidas, usadas ou acessadas de forma não autorizada. Limitamos o acesso às suas informações pessoais àqueles que têm uma necessidade comercial genuína de acessá-las. Aqueles que processam suas informações o farão somente de forma autorizada e estão sujeitos ao dever de confidencialidade. Testamos continuamente nossos sistemas e seguimos os principais padrões do setor para segurança das informações. Também temos procedimentos em vigor para lidar com qualquer suspeita de violação da segurança de dados. Notificaremos você e qualquer órgão regulador aplicável sobre uma suspeita de violação de segurança de dados quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.

    14. Como exercer seus direitos

    Se quiser exercer qualquer um dos seus direitos descritos nesta Política de Privacidade, preencha um formulário de solicitação do titular dos dados disponível em nosso site aqui.

    Observe que você só pode fazer uma solicitação de acesso a dados ou de divulgação de portabilidade de dados relacionada à CCPA duas vezes em um período de 12 meses.

    Se optar por entrar em contato conosco, precisará nos fornecer:

    - Informações suficientes para identificá-lo (por exemplo, como pode ser exigido, seu nome completo, endereço ou documentos de identificação do governo)

    - Comprovante de identidade e endereço (por exemplo, uma cópia da carteira de motorista ou passaporte); e

    - Uma descrição do direito que você deseja exercer e das informações às quais sua solicitação se refere.

    Não somos obrigados a fazer uma divulgação de acesso ou portabilidade de dados se não pudermos verificar se a pessoa que está fazendo a solicitação é a pessoa sobre a qual coletamos informações ou se é alguém autorizado a agir em nome dessa pessoa.

    Todas as informações pessoais que coletarmos para verificar sua identidade em relação à sua solicitação serão usadas exclusivamente para fins de verificação.

    15. Como registrar uma reclamação de GDPR

    Esperamos que nosso Diretor de Proteção de Dados possa resolver qualquer dúvida ou preocupação que você tenha sobre o uso de suas informações.

    O Regulamento Geral de Proteção de Dados também lhe dá o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, na União Europeia (ou no Espaço Econômico Europeu), no estado em que você trabalha, vive normalmente ou onde ocorreu qualquer suposta violação das leis de proteção de dados. Você pode saber mais sobre como apresentar uma reclamação de GDPR e entrar em contato com a autoridade supervisora local em https://edps.europa.eu/data-protection/our-role-supervisor/complaints_en.

    16. Alterações a este Aviso de Privacidade

    Podemos alterar este aviso de privacidade de tempos em tempos - quando o fizermos, o informaremos por meio de nosso site ou de outros meios de contato, como e-mail.

    17. Como entrar em contato conosco

    Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre as informações que mantemos sobre você.

    Nossos detalhes de contato podem ser encontrados aqui.